Elimina tu cuenta de SignSlap

Esta traducción es solo para tu referencia; la versión en inglés es la oficial.

En la app: abre SignSlap, ve a Configuración › Cuenta, toca Eliminar cuenta y confirma. Tu cuenta se elimina en ese momento.

Sin la app: escribe a support@signslap.app desde el correo de tu cuenta con el asunto "Delete my account" (eliminar mi cuenta). La eliminaremos en un plazo de 7 días y te responderemos para confirmarlo.

Qué se borra

• Tu correo, tu nombre y tu contraseña (o el enlace con tu cuenta de Google / Apple)
• Tus sesiones iniciadas

Qué guardamos

Los registros de compras (producto, ID de transacción de la tienda y fecha) se guardan sin los datos de tu cuenta, porque Google Play y la App Store los necesitan para reembolsos y restauraciones. Puedes seguir recuperando tus compras con Restaurar compras usando la misma cuenta de la tienda. Los favoritos, paquetes y letreros personalizados viven solo en tu teléfono; al desinstalar la app se borran.

¿Tengo que eliminar mi cuenta para dejar de usar SignSlap?

No. Puedes simplemente desinstalar la app. Solo necesitas eliminar tu cuenta si quieres que borremos tu correo, tu nombre y tus datos de inicio de sesión de nuestro servidor. Si nunca creaste una cuenta, no hay nada que borrar: SignSlap funciona sin cuenta, y todo lo que creaste se queda solo en tu teléfono.

¿Qué pasa con mis compras?

Los desbloqueos de ciudades y Quitar anuncios están ligados a tu cuenta de Google Play o de la App Store, no a tu cuenta de SignSlap. Después de eliminar tu cuenta de SignSlap, puedes recuperarlos en cualquier teléfono con Restaurar compras, usando la misma cuenta de la tienda.